شرایط گارانتی
شرایط گارانتی :
شرایط گارانتی محصولات به مشتریان اطمینان میدهد که در صورت بروز مشکل یا نقص فنی، تعمیر یا تعویض محصول به صورت رایگان انجام خواهد شد. این شرایط معمولاً شامل مدت زمان مشخصی است که از تاریخ خرید محاسبه میشود و برای انواع مختلف محصولات متفاوت است. گارانتی میتواند شامل قطعات، کارکرد و حتی پشتیبانی فنی باشد. برای استفاده از گارانتی، مشتریان باید محصول را در شرایط مناسب نگهداری کرده و از آن طبق دستورالعمل های تولیدکننده استفاده کنند. همچنین، ارائه مدارک خرید و ثبت محصول در سیستم گارانتی تولیدکننده اغلب ضروری است
با توجه به محصولات ارائه شده خریدار گرامی میبایست برای هر محصول شرایط گارانتی و وارانتی آن را مطالعه نموده و بر اساس شرایط ثبت شده اقدام به خرید و بهره برداری از دستگاه خود نماید
بصورت کامل برای محصولاتی که این خدمت ارائه میگردد شرایط در ذیل درج شده است و تفاوت های سرویس گارانتی و وارانتی بصورت کامل توضیح داده میشود
تفاوت سرویس گارانتی و وارانتی :
در سرویس گارانتی معمولا کارشناس بخش مربوطه بعد از بررسی مشکل در وهله اول سعی بر تعمیر دستگاه میکند و در صورتی که دستگاه تعمیر نگردد به سراغ مرحله بعد یعنی تعویض قطعات میشود و در اخر در صورتی که هیچ یک از مراحل قبل پاسخگو نباشد دستگاه شما را تعویض میکند که این امر بیشتر اوقات برای خریدار شامل هزینه هم میشود
در سرویس وارانتی در صورتی که کارشناس بخش مربوطه بعد از بررسی مشکل عیب ایجاد شده را ناشی از عملکرد تولید کننده بداند دستگاه را با یک دستگاه جدید جاگیزین میکند و هزینه ای از مشتری اخذ نمیگردد
شرایط وارانتی دزدگیر اماکن کروی
در حال بروز رسانی
